데이터 강화 – 그게 무엇이며, 어떤 역할을 합니까?
신뢰할 수 있는 외부 소스의 제3자 데이터를 기존 자사 고객 데이터 데이터베이스에 추가하는 것을 데이터 강화라고 합니다. 기업은 현재 보유하고 있는 정보를 개선하여 제품과 서비스에 대해 보다 현명한 선택을 할 수 있도록 하기 위해 이를 수행합니다. 모든 소비자 데이터는 출처에 관계없이 가장 원시적인 형태로 시작됩니다. 이렇게 수집된 데이터가 중앙 데이터 저장소로 전송되면 단일 스트림이 아닌 별도의 데이터 세트로 시스템에 수집되는 경우가 많습니다. 이런 일이 발생하면 데이터 호수(또는 늪)가 발생하는 경우가 많습니다. 특정 설정 외부에서는 사용할 수 없는 원시 정보로 가득 차 있습니다 강원도 데이터복구.
데이터 강화는 두 가지 형태로 제공됩니다.
다양한 형태의 데이터 보강이 존재하지만 가장 널리 사용되는 두 가지 형태는 다음과 같습니다.
인구통계 데이터 강화
결혼 상태, 소득 수준 등의 새로운 인구통계 데이터를 기존 고객 데이터베이스에 추가하는 것을 인구통계 데이터 강화라고 합니다. 인구통계학적 정보의 유형과 출처는 모두 광범위합니다. 귀하의 데이터에는 무엇보다도 자녀 수, 운전하는 자동차 유형, 일반적인 주택 가치 등이 포함될 수 있습니다. 인구통계학적 풍부화와 관련하여 최종 목표가 무엇인지 아는 것이 중요합니다. 따라서 신용 카드를 제공하려는 경우 개인의 신용 점수에 대한 정보가 포함된 데이터베이스를 구입할 수 있습니다. 강화된 데이터는 맞춤형 마케팅이 대세를 이루는 시대에 중요한 마케팅 제안의 타겟팅을 강화하는 데 사용될 수 있습니다.
지리적 데이터 강화
우편 데이터나 위도/경도를 추가하여 고객 주소 데이터베이스를 개선할 수 있습니다. 일부 회사는 우편번호, 도시 간 지리적 경계, 지도 작성 정보 등과 같은 데이터를 판매합니다. 몇 가지 상황에서 이러한 유형의 정보를 데이터에 추가하는 것이 유용합니다. 소매업체는 지리적으로 강화된 데이터를 활용하여 다음 매장을 열 위치를 결정할 수 있습니다. 소매업체 매장 반경 30마일 이내에 있는 고객은 향상된 데이터를 사용하여 대상이 될 수 있습니다. 마케팅 담당자가 비용을 절감하려는 경우 지리적 강화를 활용할 수 있습니다.
데이터 강화는 회사 목표에 따라 여러 가지 형태를 취할 수 있습니다. 유리한 결과를 얻으려면 어떤 종류의 데이터가 필요한지 아는 것이 중요합니다. 그렇게 말하면주의해야합니다. 서로 다른 소스의 데이터 세트를 일치시키려면 이를 연결하는 공통 특성이 있어야 합니다.
자신의 신원을 밝히고 싶지 않은 고객은 이 ID를 사용하여 모바일 기기나 데스크톱 PC를 식별할 수 있습니다. 기존 고객의 경우 고객의 이니셜과 성 또는 우편 주소로 충분할 수 있습니다. 두 개의 서로 다른 데이터 세트를 일치시키고 결합하기 위해 이메일 주소도 활용될 수 있습니다. 그 외에는 두 데이터 세트가 관련되어 있는지 여부를 알 수 있는 방법이 없습니다.
결론
현대 브랜드의 경우 제대로 작동하는 데이터 강화 프로세스가 필수적입니다. 브랜드 데이터가 최신 상태로 유지되면 지역 기반, 새 매장 배치, 인구통계 기반 차상위 제안을 대상으로 소비자를 타겟팅하는 것이 더 쉬울 것입니다. 컨하카이 . 이를 통해 고객 경험이 향상되고 더 많은 데이터가 생성되어 최신 고객 정보를 바탕으로 비즈니스를 계속 운영할 수 있습니다.
제한 없는 광고로 고객 경험을 넘치게 합니다.
위치 조회 API를 기반으로 한 지리적 위치 마케팅 캠페인을 사용하는 동안 항상 너무 많은 광고로 고객을 압도할 위험이 있습니다. 타겟팅 접근 방식을 특정 위치로 좁히면 고객이 동일한 광고를 여러 번 보게 될 수 있습니다.
귀하의 리드는 이미 매일 수많은 광고 목록을 다루고 있다는 점을 이해해야 합니다. 따라서 귀하의 목표는 광고로 고객을 압도하는 것이 아니라 군중 속에서 눈에 띄는 것이어야 합니다. 이러한 실수를 피하는 가장 좋은 방법은 게재빈도 설정을 사용하는 것입니다. 이렇게 하면 매일 동일한 광고로 리드가 넘쳐나는 것을 방지할 수 있습니다.
충분한 교육을 제공하지 않습니다.
완벽한 지리적 위치 마케팅 캠페인을 구축했다면 회사에 적합할 것입니다. 그러나 팀이 시스템에 대한 기본적인 이해가 없으면 전체 UX가 어려움을 겪게 됩니다.
고객이 영업 데스크 직원이 쿠폰 사용 방법을 모르는 상황에 직면할 필요가 없도록 해야 합니다. 항상 회사 직원이 회사 내 위치정보 마케팅의 중요성을 인식하고 있는지 확인하십시오.
회사를 위해 위치정보 마케팅을 사용하려는 경우, 완벽한 위치정보 마케팅 캠페인을 구축하는 데 도움이 되므로 이 블로그 게시물에서 언급한 모든 실수를 주의해야 합니다.